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Técnico de campo

Técnico de campo

 

Identificación

Nombre del puesto:                   Técnico de campo

Departamento:                           Técnico y Operaciones

Puestos vacantes:                      1

Centro de trabajo:                      Punto de Servicio de VozTelecom en Madrid

 

Misión

Asumir el desplazamiento a las oficinas de los clientes del Punto de Servicio de VozTelecom siguiendo los procedimientos establecidos para la resolución de incidencias técnicas con el mayor grado de satisfacción posible

 

Objetivos

  • Solventar incidencias que requieran la presencia de un técnico en las oficinas de los clientes
  • Realizar la instalación de nuevos servicios adquiridos por los clientes de VozTelecom

 

Funciones y Responsabilidades

  • Desplazamiento a las oficinas de los clientes con el objetivo de solventar incidencias o realizar instalaciones de servicio
  • Verificación del estado de la red interna del cliente
  • Realizar pruebas conjuntas con técnicos de otros operadores para verificar el correcto funcionamiento del acceso a la red
  • Instalación de los productos de telecomunicaciones ofrecidos

 

Formación requerida para el puesto

Técnico superior  en sistemas de telecomunicación e informática.

 

Experiencia, habilidades, competencias

1 año de experiència como técnico de campo en un operador de telefonia en accesos a internet

Empático

Buena presencia

Dotes Comerciales

Carnet de conduir

Disponibilidad:        Completa

 

Envíanos tu CV a: empleo@hablamosip.es

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